في Business Lady نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية، ونسعى إلى توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء وتحسين خدماتنا، وتشمل:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- معلومات الطلبات وسجل المشتريات.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- شحن المنتجات وتتبع الطلبات.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو خدمات الدعم.
- تحسين أداء الموقع وتطوير الخدمات المقدمة.
- إرسال العروض والإشعارات التسويقية عند موافقة العميل على ذلك.
حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني، كما نحرص على استخدام وسائل حماية مناسبة للحفاظ على سرية المعلومات.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، باستثناء الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع.
- الجهات الحكومية أو القانونية إذا تطلب الأمر ذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتسهيل تصفح الموقع، وتحليل الأداء، ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.
مسؤولية المستخدم
يقر المستخدم بصحة البيانات التي يقوم بإدخالها، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع الآخرين، كما يلتزم باستخدام الموقع بطريقة نظامية وعدم القيام بأي نشاط يضر بالموقع أو بمستخدميه.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، ولا يتحمل Business Lady مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع، وينصح بالاطلاع على سياساتها قبل استخدامها.
تحديث سياسة الخصوصية
يحتفظ Business Lady بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو تطوير خدمات المتجر، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الاستخدام والخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء في Business Lady، وسنعمل على مساعدتك في أسرع وقت ممكن.